Diritto di revoca

Il seguente diritto di revoca è valido solo per i clienti privati (consumatori).


Condizioni di cancellazione

Avete il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare i motivi. Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non è il vettore, ha preso o hanno preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente seguire le istruzioni al seguente link:
https://ultimateguard.com/it/dvsn/return-shipment

Per rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della fine del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca:
In caso di revoca del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione di eventuali spese aggiuntive derivanti dalla scelta da parte vostra di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso.

Possiamo rifiutarci di effettuare qualsiasi rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce intatta o fino a quando non avrete fornito la prova di aver restituito la merce intatta, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Reso
Il cliente è tenuto a restituire o consegnare la merce immediatamente e comunque entro quattordici giorni al più tardi dal giorno in cui ci ha comunicato la revoca del presente contratto a noi oppure a

heo GmbH, Retouren Abteilung, West Campus 1, 76863 Herxheim

Il termine è rispettato se si invia la merce prima della fine del periodo di quattordici giorni.

Sarete responsabili di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione da parte vostra che non è necessaria per testare la natura, le proprietà e il funzionamento della merce.

Il diritto di revoca non si applica ai seguenti contratti:

  • Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in un imballaggio sigillato o di altri beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la fornitura.
  • Contratti per la fornitura di beni che non sono preconfezionati e la cui produzione è soggetta alla scelta o alla determinazione individuale del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.