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Bien entendu, vous avez le droit de vous rétracter de votre commande. Si les marchandises commandées ne vous plaisent pas, vous pouvez vous rétracter dans le délai à compter de la réception des marchandises au moyen d'une déclaration claire. La rétractatation ne nécessite aucune explication ou forme contraignante et peut être faite verbalement, par écrit ou en utilisant le Formulaire de rétractation.
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Vous pouvez vérifier le statut de votre commande à tout moment dans votre compte client. Vous pouvez également y voir si votre colis a été expédié et y trouver le numéro de suivi de votre colis. We keep you informed! Si vous avez des questions, notre Service clientèle se fera un plaisir de vous aider.
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