Politique de confidentialité

Version : avril 2025

​​Table des matières

I.    Nom et adresse du responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données et d’autres lois nationales sur la protection des données des États membres, ainsi que d’autres dispositions relatives à ce même domaine est :
heo GmbH
West Campus 1
76863 Herxheim
Allemagne
+49(0)7276 92928-157
Timmticket@ultimateguard.com  
https://ultimateguard.com

II.    Coordonnées du Délégué à la protection des données (DPO)

Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est :
DataCo GmbH
Sandstr. 33
80335 Munich
Allemagne
+49 89 7400 45840
www.dataguard.de

III.    Informations générales sur le traitement des données  

1. Champ d’application du traitement des données personnelles
Nous traitons généralement les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour mettre à disposition une boutique en ligne fonctionnelle, ainsi que notre contenu et nos services. Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs n’a généralement lieu qu’avec le consentement de l’utilisateur. Une exception s’applique dans les cas où le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons factuelles et où le traitement des données est requis par la loi.
 
2. Fondement juridique du traitement des données personnelles  
L’article 6, paragraphe1, phrase 1, point a),  du RGPD pose un fondement juridique pour le traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où le consentement de la personne concernée a été obtenu. Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Celui-ci s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.
Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c), du RGPD s’applique.
Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique requièrent le traitement de données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point d), du RGPD constitue le fondement juridique.
Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’un intérêt légitime de notre société ou d’un tiers et que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prévalent pas sur l’intérêt susvisé, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD s’applique pour ce qui concerne le traitement.  

 3.Effacement des données et durée de conservation
Les données à caractère personnel relatives à la personne concernée seront effacées ou verrouillées dès que la finalité pour laquelle elles ont été conservées ne s’applique plus. Une sauvegarde peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l’Union Européenne, auxquels le responsable du traitement est soumis. Les données seront également verrouillées ou effacées si une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de conserver davantage les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

IV.    Droits de la personne concernée 

Si vos données à caractère personnel sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement :
1. Le droit à l’information (article 15 du RGPD )
Vous avez le droit de nous demander une confirmation relative au traitement des données personnelles vous concernant.
Le cas échéant, vous avez le droit d’être informé(e) de ces données et des informations suivantes :

• Finalités du traitement
• Catégorie de données personnelles
• Destinataires ou catégories de destinataires
• Durée de conservation prévue ou critères de détermination de cette période
• L’existence des droits de rectification, d’effacement ou de limitation ou d’opposition
• Le droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente
• Origine des données (si collectées auprès d’un tiers)
• Existence d’une prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage, avec des informations significatives sur la logique impliquée, la portée et les effets attendus
• Transfert de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale

2. Droit de rectification (article 16 du RGPD)
Si vos données à caractère personnel sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander que celles-ci soient corrigées ou complétées immédiatement.

3. Droit à la limitation du traitement (article18 du RGPD)
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque l’un des éléments suivants s’applique: 

• Vous contestez l’exactitude de vos données personnelles, et ce pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel.
• En cas de traitement illicite, vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel et exigez à la place la limitation de leur utilisation.
• Nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement, mais celles-ci vous sont encore nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits en justice ou
• après que vous vous êtes opposé(e) au traitement, pendant la durée de la vérification visant à déterminer si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.

     
4. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17 du RGPD) 

 
Vous avez le droit de demander l’effacement immédiat de vos données à caractère personnel si l’un des motifs suivants s’applique :

• Vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
• Vous retirez votre consentement et il n’existe aucun autre fondement juridique pour le traitement.
• Vous vous opposez au traitement et il n’existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement ou vous vous opposez conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.
• Vos données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite.
• L’effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour se conformer à une obligation légale qui est prévue par le droit de l’Union ou le droit de l’État membre auquel nous sommes soumis.
• Les données personnelles ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.
• Veuillez noter que les motifs évoqués ci-dessus ne s’appliquent pas si le traitement est nécessaire :
• à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
• pour remplir une obligation légale ou pour exécuter une mission d’intérêt public à laquelle nous sommes soumis.
• pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique.
• à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.
• pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

5. Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu’elles soient transmises à un autre responsable du traitement.
6. Droit d’opposition à certains traitements de données (article 21 du RGPD)
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière. Ceci s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions.
Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection. Ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
7. Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de former un recours auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD. L’autorité de contrôle auprès de laquelle le recours a été déposé informe le requérant de l’état d’avancement et de l’issue de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’article 78 du RGPD. Une liste des autorités de contrôle locales compétentes en Allemagne est disponible sur le site Internet du Commissaire fédéral à la protection des données via le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

V.    Mise à disposition du site Internet et création de fichiers journaux  

1. Définition et champ d’application du traitement des données
Chaque fois que vous consultez notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l’ordinateur connecté.
Les données suivantes sont collectées :

• Informations sur le type et la version du navigateur utilisé
• Le système d’exploitation de l’utilisateur
• L’adresse IP de l’utilisateur
• Date et heure d’accès
• Sites Internet à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site Internet
• Sites Internet auxquels le système de l’utilisateur accède via notre site Internet

Ces données sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas conservées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.
2. Finalité du traitement des données
Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre l’affichage du site Internet sur l’ordinateur de l’utilisateur. À cette fin, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pendant toute la durée de la session.
La sauvegarde dans des fichiers journaux est effectuée pour assurer la fonctionnalité du site Internet. Nous utilisons également les données pour optimiser le site et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne sont pas évaluées à des fins de marketing.
Ces finalités constituent également notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
3. Fondement juridique du traitement des données
Le fondement juridique relatif à la conservation temporaire des données et des fichiers journaux repose sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
4. Durée de conservation
Les données seront effacées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site Internet, c’est le cas lorsque la session correspondante est terminée.
Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, elles seront alors effacées au plus tard dans les sept jours qui suivent. Une conservation supplémentaire est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont effacées ou anonymisées de sorte qu’il n’est plus possible d’identifier le client accédant au site.
5. Droit d’opposition  
La collecte de données utilisées pour la mise à disposition du site Internet et le stockage des données dans des fichiers journaux sont essentiels au fonctionnement du site. L’utilisateur peut s’y opposer. La question de savoir si une telle opposition est recevable doit être déterminée en évaluant les intérêts en cause.

VI.    Utilisation de Cookies  

1. Définition et champ d’application du traitement des données
Lorsque vous consultez notre site Internet, nous pouvons avoir recours à des outils techniques pour diverses fonctions, notamment des cookies, qui peuvent être stockés sur votre appareil. Lorsque vous visitez notre site, et à tout moment ultérieurement, vous avez le choix d’autoriser généralement l’installation de cookies ou de sélectionner individuellement les fonctions supplémentaires que vous souhaitez. Vous pouvez apporter des modifications dans les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de consentement. Les cookies sont des fichiers texte ou des informations dans une base de données qui sont sauvegardés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez, afin que certaines informations puissent être transmises à l’entité qui définit le cookie. Ci-dessous, nous décrivons quel type de cookies nous utilisons :
Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires qui permettent l’établissement de la structure technique du site Internet. Sans ces cookies, notre site ne peut pas être affiché (de manière optimale, dans son intégralité) ou les fonctions d’assistance ne sont pas disponibles.
Les données suivantes sont stockées et transmises par les cookies techniquement nécessaires :

• Paramètres de langue
• Articles dans le panier
• Informations de connexion
• Utilisation des fonctionnalités du site Internet
• Fuseau horaire, paramètres des cookies

Nous utilisons sur notre site Internet des cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires. Les cookies non essentiels sont des fichiers texte qui servent non seulement à assurer la fonctionnalité du site Internet, mais également à collecter d’autres données.
En installant des cookies non essentiels, les données suivantes sont traitées :

• Adresse IP
• Localisation des utilisateurs d’Internet
• Date et heure d’accès au site Internet  
• Suivi du comportement de navigation
• Connexion entre la consultation du site Internet et d’autres plateformes de médias sociaux

2. Finalité du traitement des données
L’utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but d’assurer la fonctionnalité de notre site Internet. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Nous avons besoin des cookies techniquement nécessaires pour les applications suivantes :

• Panier
• Adoption des paramètres de langue
• Fonctionnalité du site Internet

L’utilisation de cookies non essentiels vise à améliorer la qualité de notre site Internet, son contenu et donc notre portée et notre rentabilité. En installant ces cookies, nous comprenons comment le site Internet est utilisé et pouvons ainsi optimiser en permanence notre offre. Ces cookies servent notamment aux finalités suivantes :

• Marketing, statistiques, fonctions de commodité (liste de surveillance), intégration de vidéos YouTube, fonctionnalités Google Maps, newsletter

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies en pied de page sous « Paramètres des cookies ».
3. Fondement juridique du traitement des données  
Les dispositions de la loi allemande sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les télémédias (TTDSG) s’appliquent au stockage d’informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur final et/ou à l’accès aux informations déjà enregistrées dans l’équipement terminal de l’utilisateur final. Si la mise en place et la lecture de cookies sont techniquement nécessaires, cette démarche a lieu aux fins de garantir la fonctionnalité de notre site Internet. Dans ce cas, les cookies sont stockés et consultés sur votre appareil sur la base de l’article 25 paragraphe 2 n° 2 de la loi TTDSG. Ce stockage et cet accès aux informations sur votre appareil servent à vous faciliter l’utilisation de notre site Internet et à pouvoir vous proposer nos services comme vous le souhaitez. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être utilisées sans recourir à ces cookies et ne peuvent donc pas être proposées.
Les cookies sont supprimés après la fin de la session (par exemple, en se déconnectant ou en fermant le navigateur) ou après une période spécifiée. Des informations sur les différentes durées de conservation des cookies peuvent être consultées dans les rubriques suivantes de la présente politique de confidentialité.
Dans le cas de l’utilisation de cookies non essentiels, le fondement juridique s’appuie exclusivement sur votre consentement exprès, que vous pouvez nous donner via la bannière de cookies. À cet égard, l’article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG en liaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a) et l’article 7 du RGPD, s’appliquent. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir ou l’accorder à nouveau ultérieurement en consultant et en configurant vos paramètres de cookies. Vous pouvez également bloquer l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. À ce propos, veuillez noter que les paramètres de navigateur que vous définissez s’appliquent uniquement au navigateur que vous utilisez. Si des données personnelles sont traitées pour donner suite au stockage et à l’accès aux informations sur votre équipement terminal, les dispositions du RGPD s’appliquent. Pour plus d’informations détaillées, veuillez-vous référer aux rubriques suivantes de la présente politique de confidentialité.

VII.    Inscription

1. Définition et champ d’application du traitement des données
Sur notre site Internet, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire en communiquant des données à caractère personnel. Les données sont saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées lors du processus d’inscription :

• Adresse e-mail
• Nom
• Prénom
• Adresse
• Numéro de téléphone- / numéro de portable  
• Adresse IP de l’ordinateur émettant la requête
• Date et heure d’inscription  
• Adresse de livraison différente

Dans le cadre du processus d’inscription, le consentement de l’utilisateur au traitement de ces données est demandé.
2. Finalité du traitement des données

• L’inscription de l’utilisateur est nécessaire pour exécuter un contrat avec celui-ci ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles, notamment aux fins suivantes : création d’un compte client pour préparer un contrat, vérification du partenaire contractuel conformément à la loi sur le blanchiment d’argent.

3. Fondement juridique du traitement des données
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données.
Si l’inscription sert à exécuter un contrat auquel l’utilisateur est partie ou à mettre en œuvre des mesures précontractuelles, le fondement juridique additionnel pour le traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
4. Durée de conservation
Les données seront effacées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Il en est ainsi des données collectées lors du processus d’inscription pour l’exécution d’un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, la conservation des données personnelles du partenaire contractuel peut être requise afin de respecter les obligations contractuelles ou légales.
5. Droit d’opposition et droit à l’effacement des données
En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de résilier votre inscription à tout moment. Vous pouvez faire modifier à tout instant les données enregistrées vous concernant.
Le client peut consulter et modifier ses données en utilisant le bouton « Mon Compte ». Pour supprimer votre compte utilisateur, veuillez contacter le service client d’Ultimate Guard via le formulaire de contact de la boutique en ligne.
Si les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n’est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s’oppose à la suppression.

VIII.    Traitement des commandes

1. Définition et champ d’application du traitement des données
Les commandes peuvent être passées via le compte client ou en tant qu’invité.  Le processus de commande démarre lorsque vous soumettez la commande. Dès que la commande est signalée comme payée par le prestataire de paiement, la commande est envoyée à notre logistique interne et est expédiée puis livrée par le service postal.  
Dans le cadre du fonctionnement de notre entreprise, nous traitons vos données à l’aide de nos systèmes informatiques. Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, ils sont également liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.
2. Finalité du traitement des données
Dans le cadre de la relation client existante et du traitement des commandes via notre boutique en ligne, vos données personnelles seront exploitées aux fins suivantes :

• Préparer et exécuter des mesures précontractuelles – cela comprend, par exemple, la préparation et l’envoi d’une offre individuelle ou d’un accord individuel et la transmission des conditions contractuelles en vue de la conclusion du contrat.
• Pour ajouter vos coordonnées à notre base de données clients.
• Pour remplir nos obligations contractuelles découlant du contrat d’achat avec vous. À cette fin, nous partageons, entre autres, vos données personnelles aux transporteurs pour assurer une livraison sans problème des marchandises.
• Pour vous fournir les meilleures informations possibles sur nos produits et services. Cela comprend également l’envoi de publicité (directe) par courrier électronique ou postal.   
• Assurer une facturation fluide des prestations fournies.
• Pour respecter nos obligations légales.
• Pour vous fournir, à vous, notre client, le meilleur service possible. Cela comprend notamment la communication avec vous par courrier électronique, téléphone portable, numéro de téléphone fixe ou fax.
• Exécuter les mesures post-contractuelles.
• Pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

3. Fondement juridique du traitement des données
Nous traitons les données qui nous sont fournies pour l’exécution du contrat, en fonction du mode de paiement souhaité, pour un examen précontractuel et pour le traitement éventuel des demandes de garantie. À cette fin, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, points c) et f) du RGPD s’appliquent. De plus, les prestataires de services que nous utilisons (tels que les sociétés de logistique, les intermédiaires de paiement) reçoivent les données nécessaires sur vous ou votre commande. Selon le mode de paiement choisi, nous effectuons également des vérifications de solvabilité.
4. Durée de conservation
Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.  
Il en est ainsi des données collectées lors du processus d’inscription pour l’exécution d’un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de conserver les données personnelles du partenaire contractuel afin de respecter les obligations contractuelles ou légales.
5. Droit d’opposition et droit à l’effacement des données
En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité d’annuler votre inscription à tout moment. Vous pouvez faire modifier à tout moment les données enregistrées vous concernant.  
Le client peut consulter et modifier ses données en cliquant sur le bouton « Mon Compte ». Pour supprimer votre compte utilisateur, veuillez contacter le service client d’Ultimate Guard via le formulaire de contact de la boutique en ligne.
Si les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la suppression anticipée des données n’est possible que s’il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de supprimer les données.

IX.    Boutique en ligne

Nous proposons une boutique en ligne sur notre site Internet. À cette fin, nous utilisons les logiciels de boutique en ligne suivants :
Shopware du fournisseur shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624, Schöppingen, Allemagne (ci-après désigné par « Shopware »).
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du fournisseur : https://de.shopware.com/datenschutz/
Le site Internet et la boutique en ligne sont hébergés sur des serveurs externes par un prestataire de services mandaté par nos soins.
Notre prestataire de services est :
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Allemagne  
https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy

  
Les serveurs collectent et enregistrent automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur transmet automatiquement lorsque vous visitez le site Internet. Les informations stockées sont :

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d’hôte de l’ordinateur connecté
• Date et heure de la requête du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Ces données sont collectées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à une présentation exempte d’erreurs techniques et à l’optimisation de son site Internet - à cet effet, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire de services concerné dans lequel nous obligeons le prestataire concerné à protéger les données des utilisateurs et à ne pas les divulguer à des tiers.
Le serveur du site Internet est situé géographiquement en Allemagne.

X.    Modalités de paiement  

1. Définition et champ d’application du traitement des données
Nous proposons à nos clients différentes options de paiement pour traiter leurs commandes. En fonction de l’option de paiement, nous redirigeons les clients vers la plateforme du prestataire de services de paiement concerné. Une fois le processus de paiement terminé, nous recevons les données de paiement du client auprès des prestataires de services correspondants ou de notre banque interne et les traitons dans nos systèmes à des fins de facturation et de comptabilité.
Paiement par carte de crédit
Il est possible d’effectuer le paiement par carte de crédit.
Si vous avez choisi de payer par carte de crédit, les données de paiement seront transmises aux prestataires de services de paiement pour le traitement de celui-ci. L’ensemble des prestataires de services de paiement se conforment aux exigences des normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement « Payment Card Industry Data Security Standards » (PCI DSS) et ont été certifiés par un évaluateur de sécurité qualifié PCI indépendant.
Lors d’un paiement par carte de crédit, les données suivantes sont régulièrement transmises :

• Montant de l’achat
• Date et heure d’achat
• Prénom et nom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de carte de crédit
• Date d’expiration de la carte de crédit
• Code de sécurité (CVC)
• Adresse IP
• Numéro de téléphone / numéro de portable

Les données de paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement suivants :

• Paypal

Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur les directives de protection des données ainsi que sur les possibilités de révocation et d’effacement des données vis-à-vis des prestataires de services de paiement :
Paiement par PayPal
Il est possible d’effectuer le paiement avec le prestataire de services de paiement PayPal. En plus d’un mode de paiement direct, PayPal propose également le paiement sur facture, par prélèvement automatique, par carte de crédit et par paiement échelonné.
La société d’exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg.
Si vous choisissez PayPal comme mode de paiement, vos données nécessaires au processus de paiement seront automatiquement transmises à PayPal.
Cela comprend notamment les données suivantes :

• Nom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone / numéro de portable
• Adresse IP
• Coordonnées bancaires
• Numéro de carte
• Date d’expiration et code CVC
• Nombre d’articles
• Numéro d’article
• Données sur les produits et services
• Montant de la transaction et taxes
• Informations sur les achats antérieurs

Les données transmises à PayPal peuvent être communiquées par PayPal à des agences d’évaluation du crédit. Le but de cet échange d’informations consiste à vérifier l’identité et la solvabilité.
PayPal peut également transmettre vos données à des tiers si cela est nécessaire pour remplir des obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées en leur nom. Lors du transfert de vos données personnelles au sein des sociétés affiliées à PayPal, les règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules), approuvées par les autorités de contrôle compétentes, s’appliquent. Vous pouvez les consulter ici :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr
D’autres transferts de données peuvent être fondés sur des dispositions de protection contractuelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter PayPal.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la retrouver en consultant le site ci-après :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.
Paiement par virement bancaire instantané
Il est possible de payer par virement bancaire instantané. Dans ce cas, les données sont collectées par Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.
Le responsable du traitement ne collecte ni ne stocke lui-même les données.
En émettant un virement instantané, vous autorisez Sofort GmbH à vérifier automatiquement si le montant à transférer est disponible sur votre compte (vérification de la provision du compte) et si tous les virements instantanés depuis votre compte au cours des 30 derniers jours ont été effectués avec succès,
 et, après un examen positif, de transmettre l’ordre de virement que vous avez autorisé sous forme électronique à votre banque et de nous informer, en tant que destinataire du paiement (fournisseur en ligne) que vous avez sélectionné, de la réussite du virement.
Pour ce faire, Sofort GmbH a besoin de l’IBAN ainsi que du PIN et du TAN de votre compte bancaire en ligne. Lors du processus de commande, vous serez automatiquement redirigé vers le formulaire de paiement sécurisé de Sofort GmbH. Vous recevrez immédiatement après la confirmation de la transaction. Nous recevrons ensuite directement le crédit du virement. Toute personne disposant d’un compte bancaire en ligne activé avec procédure PIN/TAN peut utiliser le virement instantané comme moyen de paiement.  
Veuillez noter que certaines banques ne prennent pas encore en charge le paiement par virement bancaire instantané.  
Vous trouverez plus d’informations via le lien suivant :
https://www.klarna.com/sofort/.
Vous trouverez de plus amples informations sur les données stockées  
sur  https://www.klarna.com/sofort/#cq-0.
Autres modalités de paiement
Nous proposons également les options de paiement suivantes :
Prélèvement automatique, facture
2. Finalité du traitement des données
La transmission des données de paiement aux prestataires de services concernés sert à réaliser le paiement, par exemple lorsque vous achetez un produit et/ou utilisez un service.
3. Fondement juridique du traitement des données
Le fondement juridique du traitement des données repose ici sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, car le traitement des données est nécessaire à l’exécution du contrat de vente conclu.
4. Durée de conservation
Toutes les données de paiement et les données relatives aux éventuels rejets de prélèvements ne seront conservées que pendant la durée nécessaire aux traitements des paiements et des possibles retours de prélèvements et au recouvrement des créances, ainsi qu’à la lutte contre les abus.
De plus, les données de paiement peuvent être conservées pendant une période plus longue si, et aussi longtemps que cela est nécessaire, pour respecter les délais de conservation légaux ou pour poursuivre un cas spécifique d’abus.
Vos données personnelles seront supprimées après l’expiration du délai de conservation légal, soit au plus tard après 10 ans.
5. Suppression du fondement juridique  
Le prestataire de services de paiement utilisé reste autorisé à traiter vos données de paiement si et aussi longtemps que cela est nécessaire au traitement du paiement contractuel. En outre, il peut y avoir des délais de conservation légaux

XI.    Évaluation de la solvabilité  

1. Définition et champ d’application du traitement  
Nous pouvons recourir aux services d’agences de notation et d’agences de crédit pour déterminer la solvabilité de nos clients, y compris une analyse du comportement de paiement et du risque de défaut de paiement.
Nous faisons appel aux services des agences de renseignements sur la solvabilité suivantes :

• Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, Allemagne

Les données transmises comprennent notamment :

• Prénom
• Nom de famille
• Adresse  
• Adresse e-mail  
• Numéro de téléphone / numéro de portable
• Date de naissance

2. Finalité du traitement des données
Nous transmettons les données dans le but de vérifier la solvabilité de nos clients. Cela permet de réduire le taux de défaillance et de se protéger contre les risques de défaut de paiement.   
3. Fondement juridique du traitement des données
Le traitement des données pour vérifier la solvabilité du client pour les modes de paiement à risque s’appuie sur  l’article 6, paragraphe 1,phrase 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à garantir nos prestations en amont.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales, par exemple : à des fins fiscales et comptables.

XII.    Newsletter

1. Définition et champ d’application du traitement des données
Il est possible de s’abonner à une newsletter gratuite. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, les données suivantes du masque de saisie nous sont transmises :

• Adresse e-mail
• Nom
• Prénom
• Adresse IP de l’ordinateur accédant au site
• Date et heure d’inscription
• Segmentation du contenu des newsletters

Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre du processus d’inscription et il est fait référence à la présente politique de confidentialité.
Dans le cadre du traitement des données pour l’envoi de newsletters, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter.
2. Finalité du traitement des données
La collecte de l’adresse e-mail de l’utilisateur sert à l’envoi de la newsletter.
La collecte d’autres données personnelles lors du processus d’inscription sert à empêcher l’utilisation abusive des services ou de l’adresse e-mail utilisée.
3. Fondement juridique du traitement des données
Après l’inscription de l’utilisateur à la newsletter et si celui-ci a donné son consentement,  l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique.
4. Durée de conservation
Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. L’adresse e-mail de l’utilisateur sera donc conservée tant que l’abonnement à la newsletter sera en vigueur.
Les autres données personnelles collectées lors du processus d’inscription seront généralement supprimées après un délai de sept jours.
5. Droit d’opposition et droit à l’effacement des données  
L’utilisateur concerné peut résilier l’abonnement à la newsletter à tout moment. À cet effet, un lien correspondant est présent dans chaque newsletter.
Cela lui permet également de révoquer son consentement à la conservation des données personnelles collectées lors du processus d’inscription.

XIII.    Contact par e-mail  

1. Définition et champ d’application du traitement des données
Vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail communiquée sur notre site Internet. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises avec l’e-mail seront enregistrées.
Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

2. Finalité du traitement des données
Dans le cas d’une prise de contact par e-mail, le traitement des données répond également à un intérêt légitime nécessaire à cet égard.  
3. Fondement juridique du traitement des données  
Le fondement juridique du traitement des données transmises lors de l’envoi d’un e-mail repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de fournir une réponse optimale à votre demande que vous nous envoyez par e-mail. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
4. Durée de conservation
Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel envoyées par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur a pris fin. La conversation est terminée quand les circonstances indiquent que la question abordée a été définitivement réglée.
Les données personnelles supplémentaires collectées lors du processus d’envoi seront supprimées au plus tard après un délai de sept jours.
5. Possibilité d’opposition  
Si l’utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s’opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Le cas échéant, il n’est pas possible de poursuivre la conversation.
Pour révoquer votre consentement ou vous opposer au stockage de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse : datenschutz@heo.com.
Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.

XIV.    Formulaire de contact

1. Définition et champ d’application du traitement des données
Un formulaire de contact est disponible sur notre site Internet, qui peut être utilisé pour la prise de contact par voie électronique. Si un utilisateur recourt à cette option pour nous contacter, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et seront sauvegardées.
Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont enregistrées :  

• Adresse e-mail
• Nom
• Prénom
• Adresse IP de l’ordinateur émettant la requête
• Date et heure de l’enregistrement
• Langue, pays, numéro de commande, photos (en cas de retours)

Vous pouvez également nous contacter via l’adresse e-mail fournie. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur transmises avec l’e-mail seront sauvegardées.
Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.
2. Finalité du traitement des données
Le traitement des données à caractère personnel du masque de saisie nous sert uniquement à la gestion du contact. En cas de contact par e-mail, cette démarche constitue également l’intérêt légitime nécessaire au traitement des données.
Les autres données personnelles traitées lors du processus d’envoi servent à prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.
3. Fondement juridique du traitement des données
Lors de l’envoi d’un formulaire de contact, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD s’applique pour ce qui concerne le traitement des données transmises. Notre intérêt légitime est de fournir une réponse optimale à votre demande que vous nous envoyez via le formulaire de contact. Si nous vous contactons par e-mail en vue de la conclusion d’un contrat, ce traitement s’appuie également sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
4. Durée de conservation
Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur a pris fin. La conversation est terminée quand les circonstances indiquent que la question abordée a été définitivement réglée.
Les données personnelles supplémentaires collectées lors du processus d’envoi seront supprimées au plus tard après un délai de sept jours.
5. Droit d’opposition et droit à l’effacement des données
L’utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l’utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s’opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Le cas échéant, il n’est pas possible de poursuivre la conversation.
Pour révoquer votre consentement ou vous opposer au stockage de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse : datenschutz@heo.com
Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.

XV.   Présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux

Utilisation de la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux
Instagram:
Instagram, Part of Meta Platforms Irlande Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande
Sur la page Internet de l’entreprise, nous fournissons des informations et offrons aux utilisateurs d’Instagram la possibilité de communiquer. Si vous effectuez une action par le biais de notre page d’entreprise présente sur Instagram (par exemple, des commentaires, des publications, des likes, etc.), vous pouvez ainsi rendre publiques des données à caractère personnel (par exemple, votre véritable nom ou la photo de votre profil utilisateur).  Cependant, comme nous n’avons généralement aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par la société Instagram, qui est conjointement responsable de la page de l’entreprise heo GmbH, nous ne pouvons fournir aucune information contraignante sur la finalité et l’étendue du traitement de vos données.
La présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux est utilisée pour la communication et l’échange d’informations avec les clients (potentiels). En particulier, nous utilisons la présence de l’entreprise pour :
Nous utilisons notamment les pages de notre entreprise pour fournir des informations sur les produits, nos marques et entreprises, pour des articles de blog, des jeux-concours et pour communiquer avec les clients.
Dans ce contexte, les publications sur la page de notre entreprise peuvent contenir le contenu suivant :

• Informations sur les produits
• Jeux-concours
• Publicité
• Contact client
• Présentation de l’entreprise

Chaque utilisateur est libre de publier des données à caractères personnel à travers des activités.
Dans le cadre de traitement de données aux fins d’évaluer votre comportement en ligne, vous proposer des concours ou mener des campagnes de leads, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) et l’article 7 du RGPD s’appliquent sur le fondement de votre déclaration de consentement expresse. La base juridique du traitement des données personnelles à des fins de communication avec les clients et les parties intéressées repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de pouvoir répondre au mieux à votre demande et de vous fournir les informations demandées. Si la prise de contact a pour but de conclure un contrat, le fondement juridique additionnel pour le traitement s’appuie sur l’article 6 ,paragraphe 1, point  b) du RGPD.
Les données générées via la page de l’entreprise ne sont pas enregistrées dans nos propres systèmes.  
Pour le traitement de vos données personnelles dans des pays tiers, nous avons conclu des garanties appropriées sous la forme de clauses types de protection des données conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Vous pouvez nous demander à obtenir une copie des clauses types de protection des données.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez notre présence sur Instagram et faire valoir vos droits en tant que personne concernée tels qu’énoncés au point IV. de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à l’adresse :  datenschutz@heo.com. Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Instagram et les possibilités d’opposition correspondantes :
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Twitter:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
Sur la page Internet de l’entreprise, nous fournissons des informations et offrons aux utilisateurs de Twitter la possibilité de communiquer. Si vous effectuez une action par le biais de la page de notre entreprise présente sur Twitter (par exemple, des commentaires, des publications, des likes, etc.), vous pouvez ainsi rendre publiques des données à caractère personnel (par exemple, votre véritable nom ou la photo de votre profil utilisateur). Cependant, comme nous n’avons généralement aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par la société Twitter, qui est conjointement responsable de la page de l’entreprise heo GmbH, nous ne pouvons fournir aucune information contraignante sur la finalité et l’étendue du traitement de vos données:
La présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux est utilisée pour la communication et l’échange d’informations avec les clients (potentiels). En particulier, nous utilisons la présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux pour :
Nous utilisons notamment la page de notre entreprise pour fournir des informations sur les produits, nos marques et entreprises, pour des articles de blog, des jeux-concours et pour communiquer avec les clients.
Dans ce contexte, les publications sur la page de notre entreprise peuvent contenir le contenu suivant :

• Informations sur les produits
• Jeux-concours
• Publicité
• Contact client
• Présentation de l’entreprise

Chaque utilisateur est libre de publier des données à caractères personnel à travers des activités.
Dans le cadre de traitement de données aux fins d’évaluer votre comportement en ligne, vous proposer des jeux-concours ou mener des campagnes de leads, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) et l’article 7 du RGPD s’appliquent sur le fondement de votre déclaration de consentement expresse. La base juridique du traitement des données personnelles à des fins de communication avec les clients et les parties intéressées repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de pouvoir répondre au mieux à votre demande et de vous fournir les informations demandées. Si la prise de contact a pour but de conclure un contrat, le fondement juridique additionnel pour le traitement s’appuie sur l’article 6 ,paragraphe 1, point  b) du RGPD.
Les données générées via la page de l’entreprise ne sont pas enregistrées dans nos propres systèmes.  
Pour le traitement de vos données personnelles dans des pays tiers, nous avons conclu des garanties appropriées sous la forme de clauses types de protection des données conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Vous pouvez nous demander à obtenir une copie des clauses types de protection des données.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez notre présence sur Twitter et faire valoir vos droits en tant que personne concernée tels qu’énoncés au point IV. de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à l’adresse :  datenschutz@heo.com. Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Twitter et les possibilités d’opposition correspondantes  
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
 
YouTube:
 
YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis  
Sur la chaîne de notre entreprise, nous fournissons des informations et offrons aux utilisateurs de YouTube la possibilité de communiquer. Si vous effectuez une action par le biais de la chaîne de notre entreprise présente sur YouTube (par exemple, des commentaires, des publications, des likes, etc.), vous pouvez ainsi rendre publiques des données à caractère personnel (par exemple, votre véritable nom ou la photo de votre profil utilisateur).  Cependant, comme nous n’avons généralement aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par la société YouTube, qui est conjointement responsable de la page de l’entreprise heo GmbH, nous ne pouvons fournir aucune information contraignante sur la finalité et l’étendue du traitement de vos données.
La présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux est utilisée pour la communication et l’échange d’informations avec les clients (potentiels). En particulier, nous utilisons la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux pour :
Nous utilisons notamment la page de notre entreprise pour fournir des informations sur les produits, nos marques et entreprises, pour des articles de blog, des jeux-concours et pour communiquer avec les clients.
Dans ce contexte, les publications sur la page de notre entreprise peuvent contenir le contenu suivant :

• Informations sur les produits
• Jeux-concours
• Publicité
• Contact client
• Présentation de l’entreprise

Chaque utilisateur est libre de publier des données à caractères personnel à travers des activités.
Dans le cadre de traitement de données aux fins d’évaluer votre comportement en ligne, vous proposer des concours ou mener des campagnes de leads, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) et l’article 7 du RGPD s’appliquent sur le fondement de votre déclaration de consentement expresse. La base juridique du traitement des données personnelles à des fins de communication avec les clients et les parties intéressées repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de pouvoir répondre au mieux à votre demande et de vous fournir les informations demandées. Si la prise de contact a pour but de conclure un contrat, le fondement juridique additionnel pour le traitement s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, point  b) du RGPD.
Les données générées via la page de l’entreprise ne sont pas enregistrées dans nos propres systèmes.  
Pour le traitement de vos données personnelles dans des pays tiers, nous avons conclu des garanties appropriées sous la forme de clauses types de protection des données conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Vous pouvez nous demander à obtenir une copie des clauses types de protection des données.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez la présence de notre entreprise sur YouTube et faire valoir vos droits en tant que personne concernée tels qu’énoncés au point IV. de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à l’adresse :  datenschutz@heo.com. Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par YouTube et les possibilités d’opposition correspondantes :
YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 

XVI.    Utilisation de la présence de l’entreprise sur les réseaux professionnels  

 1.Champ d’application du traitement des données
Nous profitons de l’opportunité de faire apparaître notre entreprise sur les réseaux professionnels. Nous sommes présents sur les réseaux professionnels suivants :
 
LinkedIn:
 
LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande
 
 
XING:
 
XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne
 
Sur notre site, nous fournissons des informations et offrons aux utilisateurs la possibilité de communiquer.
La page de l’entreprise sur de tels réseaux est utilisée pour les candidatures, les informations/relations publiques et le sourcing actif.
Nous ne disposons d’aucune information sur le traitement de vos données personnelles par les sociétés conjointement responsables de la page de l’entreprise. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de :

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
 
XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
 
Si vous effectuez une action par le biais de la page de notre entreprise (par exemple, des commentaires, des publications, des likes, etc.), vous pouvez ainsi rendre publiques des données à caractère personnel (par exemple, votre véritable nom ou la photo de votre profil utilisateur).
2. Fondement juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données personnelles à des fins de communication avec les clients et les parties intéressées repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de pouvoir répondre au mieux à votre demande et de vous fournir les informations demandées. Si la prise de contact a pour but de conclure un contrat, le fondement juridique additionnel pour le traitement s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, point  b) du RGPD.
 
3. Finalité du traitement des données
L’image de notre entreprise sert à informer les utilisateurs sur nos services. Chaque utilisateur est libre de publier des données à caractères personnel à travers des activités.
 
4. Durée de conservation
Nous conservons vos activités et données personnelles publiées via la page de notre entreprise jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.  De plus, nous respectons les délais de conservation légaux.
 
5. Droit d’opposition et droit à l’effacement des données
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de l’image de notre entreprise et faire valoir vos droits en tant que personne concernée tels qu’énoncés au point IV. de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail informel à l’adresse e-mail indiquée dans cette politique de confidentialité.
Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression en consultant les liens suivants :
 
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
 

XVII.    Ciblage géographique (Geotargeting)

Nous utilisons l’adresse IP et d’autres informations fournies par l’utilisateur (notamment le code postal lors de l’inscription ou de la commande) pour nous adresser à des groupes cibles régionaux (ce que l’on appelle le « ciblage géographique »).
Le ciblage régional, par exemple, est utilisé pour vous proposer automatiquement des offres ou des publicités régionales qui sont souvent plus pertinentes pour les utilisateurs. En ce qui concerne l’utilisation de l’adresse IP et de toute autre information fournie par l’utilisateur (notamment le code postal), l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD s’applique, sur la base de notre intérêt à assurer un ciblage plus précis du groupe cible et ainsi fournir des offres et des publicités plus pertinentes pour les utilisateurs.
À cet effet, seules une partie de l’adresse IP et les informations supplémentaires communiquées par l’utilisateur (notamment le code postal) sont lues et ne sont pas enregistrées séparément.
Vous pouvez bloquer le ciblage géographique en utilisant, par exemple, un VPN ou un serveur proxy, qui empêche une localisation précise. En outre,  selon le navigateur que vous utilisez, vous pouvez également désactiver le suivi de localisation dans les paramètres du navigateur correspondant (si le navigateur concerné le permet).
Nous utilisons le ciblage géographique sur notre site Internet  aux fins suivantes :     
    Approche client
    À des fins publicitaires
    Restriction des options de commande en dehors de l’UE ; formulaire de contact individuel

XVIII.    Plugins / services externes utilisés  

Nous utilisons des plugins à diverses fins. Les plugins utilisés sont énumérés ci-dessous :
 
Utilisation de Bootstrap
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles
Nous avons recours au framework open source Bootstrap. Celui-ci est chargé via le réseau de diffusion de contenu bootstrapcdn.com. Le fournisseur de ce service est MaxCDN DBA StackPath, 2021 McKinney Ave., Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA (ci-après dénommé « StackPath »).
En utilisant BootstrapCDN, des cookies sont installés sur votre ordinateur et les données d’utilisation sont sauvegardées. Ce type de démarche permet d’enregistrer et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), ainsi que les informations sur l’appareil et le navigateur (surtout l’adresse IP et le système d’exploitation).  
Vous trouverez ci-après des informations complémentaires sur la manière dont StackPath traite les données :
https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/
 
2. Finalité du traitement des données
Nous utilisons Bootstrap pour améliorer notre présence en ligne et sa convivialité.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales, par exemple : à des fins fiscales et comptables.
 
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Google en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de StackPath à l’adresse suivante :  
https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/
 
Utilisation de Facebook-Pixel
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles  
Nous utilisons les services de Facebook-Pixel de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA et de son représentant au sein de l’Union européenne, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal H, D2 Dublin, Irlande (ci-après dénommé « Facebook ») sur notre site Internet. Ainsi, nous avons la possibilité de suivre les actions des utilisateurs après qu’ils ont vu une publicité sur Facebook ou qu’ils ont cliqué dessus. Ce type de démarche permet d’enregistrer et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), les informations sur l’appareil et le navigateur (surtout l’adresse IP et le système d’exploitation), les données sur les annonces publicitaires affichées (essentiellement les publicités qui ont été présentées et si l’utilisateur a cliqué dessus), ainsi que les données des partenaires publicitaires (il s’agit principalement des identifiants d’utilisateur pseudonymisés). Cela nous permet de mesurer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché.
Les données peuvent par ce biais être transférées vers les serveurs Facebook aux États-Unis.
Les données collectées de cette manière sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous n’avons aucune visibilité sur les données à caractère personnel des utilisateurs individuels. Toutefois, ces données sont enregistrées et exploitées par Facebook. Facebook peut lier ces données à votre compte Facebook et les utiliser également à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook.
Pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont Facebook traite les données, vous pouvez consulter le lien suivant :
https://de-de.facebook.com/policy.php
 
2. Finalité du traitement des données  
Le pixel de Facebook est utilisé pour analyser et optimiser les mesures publicitaires.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation  
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales, par exemple : à des fins fiscales et comptables.
 
5. Droit d’opposition et d’effacement des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Facebook en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que  NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de Facebook  à l’adresse suivante :
https://de-de.facebook.com/policy.php
 
Utilisation de Google AdSense
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles  
Nous avons recours aux services de Google AdSense de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et de son représentant au sein de l’Union européenne, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé « Google »).
Nous utilisons ce service pour placer des publicités. Google installe un cookie sur votre ordinateur. Ce type de démarche permet d’enregistrer et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), les informations sur l’appareil et le navigateur (surtout l’adresse IP et le système d’exploitation), les données sur les annonces publicitaires affichées (essentiellement les publicités qui ont été présentées et si l’utilisateur a cliqué dessus), ainsi que les données des partenaires publicitaires (il s’agit principalement des identifiants d’utilisateur pseudonymisés).
Pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont Google traite les données, vous pouvez consulter le lien suivant :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
2. Finalité du traitement des données
Google évalue les données pour tirer des conclusions sur votre comportement d’utilisateur par rapport aux publicités AdSense. Les données peuvent également être transmises à des tiers si une obligation légale le requiert ou si les données sont traitées pour le compte de Google.
 
3. Fondement juridique du traitement des données  
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales, par exemple : à des fins fiscales et comptables.
 
5. Possibilité d’opposition et de suppression
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Google en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que  NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Google via le lien suivant :
https://adssettings.google.de
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de Google  à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
Utilisation de Google AdWords
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles  
Nous utilisons les services de Google AdWords de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et de son représentant au sein de l’Union européenne, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Nous avons recours à ce service pour poster des publicités. Google installe un cookie sur votre ordinateur. Ce type de démarche permet d’enregistrer et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), les informations sur l’appareil et le navigateur (surtout l’adresse IP et le système d’exploitation), les données sur les annonces publicitaires affichées (essentiellement les publicités qui ont été présentées et si l’utilisateur a cliqué dessus), ainsi que les données des partenaires publicitaires (il s’agit principalement des identifiants d’utilisateur pseudonymisés).
Pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont Google traite les données, vous pouvez consulter le lien suivant :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
2. Finalité du traitement des données
Nous recevons uniquement des informations sur le nombre total d’utilisateurs qui ont réagi à notre annonce. Aucune information permettant de vous identifier ne sera transmise. L’utilisation n’est pas destinée à des fins de suivi.
 
3. Fondement juridique du traitement des données  
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales, par exemple : à des fins fiscales et comptables.
 
5. Droit d’opposition et d’effacement des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Google en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que  NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Google via le lien suivant :
https://adssettings.google.de
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de Google  à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.
 
Utilisation de Google Analytics 4 (GA4)
 
Champ d’application du traitement des données personnelles
 
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »).
 
Google Analytics examine, entre autres, comment le visiteur du site Internet utilise notre site. Google installe des cookies sur votre appareil. Lors de la visite, le comportement de l’utilisateur est enregistré sous forme d’« événements ». Cela signifie que les données personnelles peuvent être enregistrées et évaluées, notamment :
 

• Première visite sur le site
• Interaction avec le site Web, parcours d’utilisation
• Clics sur des liens externes
• Utilisation de la vidéo
• Téléchargements de fichiers
• Impressions et clics publicitaires
• Comportement de défilement (si jusqu’à la fin de la page)
• Recherches sur le site
• Sélection de la langue
• Visites de pages
• Localisation (région)
• Votre adresse IP (sous forme abrégée)
• des informations techniques sur votre navigateur et les appareils que vous utilisez (par exemple, les paramètres de langue, la résolution de l’écran)
• Votre fournisseur d’accès Internet
• URL de référence

 
Nous utilisons la fonction ID utilisateur. À l’aide de l’ID utilisateur, nous pouvons attribuer un ID unique et permanent à une ou plusieurs sessions (et aux activités au sein de ces sessions) et analyser le comportement des utilisateurs sur tous les appareils.
 
Nous utilisons les signaux Google (Google Signals). Cela permet à Google Analytics de collecter des informations supplémentaires sur les utilisateurs qui ont activé des annonces personnalisées (centres d’intérêt et données démographiques) et les annonces peuvent être diffusées à ces utilisateurs dans le cadre de campagnes de remarketing multi-appareils.
 
Par défaut, l’anonymisation de l’adresse IP est activée dans GA 4. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États qui font parties de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google déclare que l’adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google dans le cadre de Google Analytics.
 
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite les données ici :  https://policies.google.com/privacy
 
Finalité du traitement des données
 
Nous utilisons GA 4 pour évaluer l’utilisation de notre présence en ligne et pour générer des rapports sur les activités sur notre site Internet. Les rapports sont utilisés pour analyser les performances de notre site Internet et de nos campagnes publicitaires, ainsi que l’affichage ciblé de publicités aux personnes ayant déjà manifesté un intérêt initial en consultant le site.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
 
Vos données personnelles seront supprimées après un délai de 2 mois. Cette suppression s’effectue automatiquement une fois par mois.
 
5. Droits d’opposition et d’effacement des données
 
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Vous pouvez révoquer votre consentement en utilisant notre outil de consentement aux cookies en pied de page sous « Paramètres des cookies ».
 
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Google en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que  NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
 
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de Google  à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
 
Vous pouvez également vous opposer à la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet par Google  (y compris votre adresse IP), ainsi qu’au traitement de ces données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
 
Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Google via le lien suivant :  
https://adssettings.google.de 
Utilisation de Google ReCaptcha
1. Champ d’application du traitement des données personnelles
Nous avons recours aux services de Google ReCaptcha de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et de son représentant au sein de l’Union européenne, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande. Cet outil est conçu pour vérifier si la saisie des données est conforme et non effectuée par un robot. Pour ce faire, Google ReCaptcha analyse et authentifie le comportement d’un visiteur en ligne en fonction de diverses caractéristiques. Ce type de démarche permet d’enregistrer et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les mouvements de la souris et les éléments sur lesquels il a cliqué) et les informations relatives à l’appareil et au navigateur (essentiellement l’adresse IP et le système d’exploitation).
Les données ne seront pas associées à des données qui pourraient être collectées ou utilisées dans le cadre de l’utilisation parallèle de services Google authentifiés tels que Gmail.
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google traite les données à l’adresse suivante :  https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
2. Finalité du traitement des données
L’utilisation de Google ReCaptcha sert à protéger notre offre en ligne contre toute utilisation abusive.
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles  
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales, par exemple : à des fins fiscales et comptables.
5. Droit d’opposition et d’effacement des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.  
 
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Google en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que  NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Google via le lien suivant :  https://adssettings.google.de
 
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de Google  à l’adresse suivante :
 https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
Utilisation de Google Ads Remarketing
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles  
Nous utilisons les services de Google Ads Remarketing de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et de son représentant au sein de l’Union européenne, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Google Remarketing a pour objectif de nous adresser à nouveau à des internautes qui ont déjà consulté notre site Internet, et ce à des fins publicitaires, via les annonces Google Ads.
Grâce au remarketing de Google Ads, vous pouvez créer des groupes cibles (« Groupes cibles similaires ») qui ont, par exemple, visité certaines pages. Cela permet d’identifier l’utilisateur sur d’autres pages en ligne et d’afficher des publicités ciblées. Google installe alors un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur.
Ce type de démarche permet d’enregistrer et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), les informations sur l’appareil et le navigateur (surtout l’adresse IP et le système d’exploitation), les données sur les annonces publicitaires affichées (essentiellement les publicités qui ont été présentées et si l’utilisateur a cliqué dessus), ainsi que les données des partenaires publicitaires (il s’agit principalement des identifiants d’utilisateur pseudonymisés).
Pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont Google traite les données, vous pouvez consulter le lien suivant 
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
2. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles a pour objet de s’adresser spécifiquement à un groupe cible. Les cookies stockés sur l’appareil de l’utilisateur le reconnaissent lorsqu’il visite une page en ligne et peuvent donc afficher des publicités adaptées à ses intérêts.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles  
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales, par exemple : à des fins fiscales et comptables.
5. Droit d’opposition et d’effacement des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.  
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Google en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que  NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Vous pouvez également vous opposer à la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet par Google  (y compris votre adresse IP), ainsi qu’au traitement de ces données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Google via le lien suivant :  
https://adssettings.google.de
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de Google  à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
Utilisation de Google Maps
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles  
Nous utilisons le service de cartographie en ligne Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et de son représentant au sein de l’Union européenne, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Nous recourons également au plugin Google Maps pour afficher visuellement des données géographiques et les intégrer sur notre site Internet. En vous servant de Google Maps sur notre site, les informations sur l’utilisation de notre site Internet, votre adresse IP et les adresses saisies dans la fonction de planification d’itinéraire sont transmises à un serveur de Google et y sont sauvegardées.
 
Pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont Google traite les données, vous pouvez consulter le lien suivant  :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
2. Finalité du traitement des données
L’utilisation du plugin Google Maps sert à améliorer la convivialité et à valoriser la présentation de notre offre en ligne.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales.
 
5. Possibilité d’opposition et de suppression  
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.  
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Google en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que  NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.  
Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Google via le lien suivant :  
https://adssettings.google.de
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de Google  à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
Utilisation de Hotjar
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles  
Nous utilisons le service d’analyse Web Hotjar de Hotjar Ltd., Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malte (ci-après désigné par « Hotjar »). Hotjar utilise, entre autres, des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur Web sur votre appareil et qui permettent une analyse de votre utilisation de notre présence en ligne. Cela permet d’enregistrer et d’évaluer des données personnelles, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments qui ont été cliqués), les informations sur l’appareil et le navigateur (essentiellement l’adresse IP et le système d’exploitation) et un code de suivi (identifiant utilisateur pseudonymisé). Les informations ainsi collectées sont transmises par Hotjar à un serveur en Irlande et y sont conservées de manière anonyme.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Hotjar ci-après : 
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy 

2. Finalité du traitement des données  
L’utilisation du plugin Hotjar sert à mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et à optimiser l’offre sur ce site Internet.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles  
Le fondement juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs repose en principe sur le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales.
 
5. Droit d’opposition et d’effacement de vos données  
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Vous pouvez également vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Hotjar en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Hotjar via le lien suivant :
https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
Pour plus d’informations sur vos possibilités d’opposition et de suppression de vos données à l’encontre de Hotjar, veuillez consulter l’adresse suivante  :  
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
 
Utilisation de Twitter
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles  
Nous utilisons les plugins sociaux de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (ci-après dénommé « Twitter »).  
Grâce aux plugins sociaux, nous pouvons intégrer du contenu de Twitter (essentiellement des tweets ou des moments) ou des liens vers la plateforme Twitter (en particulier le bouton tweeter ou suivre) sur notre site.
En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les services en ligne que vous consultez sont liés à votre compte Twitter et divulgués à des tiers. Nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transmises ou sur leur utilisation par Twitter.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur la manière dont Twitter traite les données :
https://twitter.com/de/privacy
 
2. Finalité du traitement des données
L’intégration du plugin Twitter sert à améliorer la convivialité. Le contenu Twitter peut être intégré et les utilisateurs du service Twitter peuvent utiliser les fonctionnalités de Twitter.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales.
 
5. Droit d’opposition et d’effacement des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Vous pouvez également vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Twitter en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.  
Pour plus d’informations sur vos possibilités d’opposition et de suppression de vos données de Twitter, veuillez consulter l’adresse suivante  :  
https://twitter.com/de/privacy
 
Utilisation de YouTube
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles  
Nous utilisons le plugin YouTube exploité par Google, YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA et son représentant dans l’Union Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »).
Nous utilisons le plugin YouTube pour intégrer des vidéos YouTube sur notre site Internet. Lorsque vous visitez notre site Internet, votre navigateur établit une connexion aux serveurs de YouTube. Ce type de démarche permet d’enregistrer et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), les informations sur l’appareil et le navigateur (surtout l’adresse IP et le système d’exploitation).  
Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu du plugin. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube lors de votre visite, YouTube peut attribuer votre visite sur Internet à ce compte. En interagissant avec ce plugin, ces informations sont transmises directement à YouTube et y sont sauvegardées.
Vous trouverez ci-après de plus amples informations sur la manière dont Google traite les données :  
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
2. Finalité du traitement des données
L’utilisation du plugin YouTube sert à améliorer la convivialité et à valoriser la présentation de notre offre en ligne.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales.
 
5. Droit d’opposition et d’effacement des données  
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Vous pouvez également vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Google en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Google via le lien suivant :
https://adssettings.google.de
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de Google  à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
Utilisation de Brevo
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles
Nous avons recours au prestataire de services Brevo de Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne (ci-après dénommé « Brevo ») pour envoyer notre newsletter. Newsletter2Go est un fournisseur de marketing par e-mail et SMS et nous permet de communiquer directement avec des clients potentiels via des newsletters par e-mail et SMS. Si vous vous inscrivez à la newsletter, les données que vous saisissez lors de l’inscription à la newsletter seront transmises à Brevo et y seront stockées. Ce type de démarche permet d’enregistrer et d’évaluer des données à caractère personnel, notamment l’activité de l’utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), les informations sur l’appareil et le navigateur (surtout l’adresse IP et le système d’exploitation). À cette fin, vos données seront également conservées par Brevo. Vos données ne seront pas divulguées à des tiers dans le but de recevoir la newsletter et Brevo n’acquiert aucun droit de transmettre vos données. Après votre inscription, Brevo vous enverra un e-mail pour confirmer votre inscription. De plus, Brevo propose diverses options d’analyse sur la manière dont les newsletters envoyées sont ouvertes et utilisées, par exemple : à combien d’utilisateurs un e-mail ou un SMS a été envoyé, si les e-mails ou les SMS ont été rejetés et si les utilisateurs se sont désabonnés de la liste après avoir reçu un e-mail ou un SMS.
Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont Brevo traite les données à l’adresse suivante :
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
 
2. Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l’envoi de notre newsletter, éventuellement pour vous inviter à des événements et, si vous êtes déjà notre client, pour vous envoyer nos e-mails clients. En outre, les abonnés à la newsletter peuvent être informés par e-mail, si cela est nécessaire au fonctionnement du service de newsletter, ou à une inscription à cet égard, comme cela pourrait être le cas lors de modifications de l’offre de newsletter ou de modifications des conditions techniques.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales. Vous pouvez également contacter Brevo et demander la suppression de vos données.
 
5. Droit d’opposition et d’effacement des données  
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.  
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage de vos données et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter par Newsletter2Go. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation à tout moment en envoyant un e-mail à Newsletter2Go ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet disponible dans chaque newsletter.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression de Newsletter2Go à l’adresse suivante :
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
 
Utilisation de Google Tag Manager
 
1. Champ d’application du traitement des données personnelles
Nous utilisons les services de Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA et de son représentant au sein de l’Union, européenne Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Avec Google Tag Manager, les balises de Google et de services tiers peuvent être gérées et intégrées de manière groupée sur une offre en ligne. Les balises sont des fragments de code sur un site Internet qui sont utilisés, entre autres, pour mesurer le nombre et le comportement des visiteurs, enregistrer l’impact de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, utiliser le remarketing et le ciblage d’audience, et tester et optimiser les services en ligne. Lorsqu’un utilisateur visite notre site Internet, la configuration de balise actuelle est envoyée au navigateur de l’utilisateur. Il contient des instructions sur les balises qui doivent être déclenchées. Google Tag Manager déclenche d’autres balises, qui à leur tour peuvent collecter des données. Vous trouverez des informations à ce sujet dans les rubriques relatives à l’utilisation des services correspondants de la présente politique de confidentialité. Google Tag Manager n’accède pas à ces données.  
Pour obtenir davantage d’informations au sujet de Google Tag Manager, vous pouvez consulter le lien suivant : 
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html  et la politique de confidentialité de Google :https://policies.google.com/privacy?hl=de
 
2. Finalité du traitement des données
La finalité du traitement des données personnelles réside dans une gestion claire et efficace, ainsi que dans l’intégration de services tiers.
 
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles
Si l’utilisateur a donné son consentement, l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD s’applique pour le traitement des données à caractère personnel.
 
4. Durée de conservation
Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales. Les données publicitaires dans les journaux du serveur sont anonymisées en supprimant, selon les propres informations de Google, des parties de l’adresse IP et des informations sur les cookies après respectivement 9 et 18 mois.
5. Droit d’opposition et d’effacement des données  
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Vous pouvez également vous opposer à la collecte et au traitement de vos données par Google en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
Vous pouvez en outre vous opposer à la collecte de données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet par Google (y compris votre adresse IP) et au traitement de ces données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :
Vous pouvez désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Google via le lien suivant :
https://adssettings.google.de
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et de suppression à l’encontre de Google  à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 

• Google Hosted Libraries (bibliothèques hébergées Google) du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Vous trouverez des informations sur la manière d’exercer vos droits à l’encontre de Google à l’adresse suivante :  
https://policies.google.com/privacy?hl=dede/privacypolicy/
Utilisation de Reddit Pixel
1. Champ d’application du traitement des données personnelles  
Nous utilisons Reddit Pixel, un outil de suivi pour la publicité en ligne ciblée, fourni par Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Pays-Bas. Le plugin est utilisé pour suivre le comportement des visiteurs du site Internet qui sont venus sur notre site via une publicité Reddit. Cette démarche permet d’évaluer l’efficacité des publicités Reddit à des fins statistiques et d’études de marché.
2. Finalité du traitement des données
L’objectif est d’analyser le comportement des utilisateurs après avoir cliqué sur une publicité Reddit afin de mieux cibler nos efforts publicitaires et d’améliorer l’efficacité de nos stratégies marketing.
3. Fondement juridique du traitement des données personnelles
Le traitement des données personnelles par Reddit Pixel est basé sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement est donné via notre bannière de cookies lors de votre première visite sur notre site Internet.
4. Durée de conservation
Les données personnelles collectées par Reddit Pixel ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif mentionné. Dès que la finalité de la collecte de données est atteinte ou que vous retirez votre consentement, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée, sauf s’il existe des obligations légales de conservation.
5.Exercer vos droits
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement relatif à la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
 
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au traitement de vos données personnelles par Reddit Pixel en bloquant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction « Empêcher le suivi » (“Do not Track”) d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de scripts tel que NoScript ou Ghostery dans votre navigateur.
Pour plus d’informations sur vos droits et la manière dont Reddit traite les données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de Reddit :
 https://www.reddit.com/policies/privacy-policy
 

XIX. Droit de modification

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment. Cette politique de confidentialité est mise à jour régulièrement et toutes les modifications sont automatiquement publiées sur notre site Internet.
Cette politique de confidentialité a été créée avec le soutien de  DataGuard.